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たとえば、ある特定の2人乗りベビーカーに関して、非常に満足した人(満足度5)は、その商品のどのようなところに満足したのか、或いは大変な不満を感じた人(満足度1)は、どうして不満を感じたのか?それぞれの詳細な理由を見ることができます。
商品を購買する前には、満足した理由から不満を感じた理由まで、さまざまな声に耳を傾けて、商品に関する理解を深められることをお薦めします。
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